2JUN2010
Los terminales SIP de Yealink son una buena alternativa en calidad precio a otros fabricantes más conocidos, ofreciendo muy buena calidad de sonido y salida para auriculares.
Tenemos disponibles los modelos T20P, T22P y T28P.
Características comunes de los teléfonos
Pantalla LCD con identificación del llamante
Manos libres
Salida para auriculares (RJ9)
2 puertos LAN, PoE
Soporte VLAN y QoS
2 puertos LAN 10/100 con Switch.
Permiten montaje mural
el modelo T28P Soporta módulo de expansión con botones BLF
Chipset TI TITAN y procesador de voz Texas Instruments
Voz HD: Codec HD con altavoz y auricular de banda ancha
Alimentación: PoE estándar según norma IEEE 802.3af y fuente de alimentación incluida
Codecs HD: G722
Codecs VoIP estándar: G.711, G.723.1, G.726, G.729A/B
Altavoz manos libres full duplex
Funciones de telefonía: llamada en espera, desvío, transferencia, rechazo de llamada, Identificación de llamante (Caller ID), Lista de llamadas, No Molestar (DND), Rellamada, Flash
Conferencia a 3, marcaciones rápidas, ajuste de volumen, selección de timbre personalizado
Multi idioma, con soporte para castellano
Botón de silenciar (Mute) y manos libres
Respuesta automática (auto answer)
Soporta teclas Busy Lamp Field (BLF) y Shared Bridged Line Appearance (BLA)
Características SIP
SIP 2.0(RFC3261) protocol, NAT transversal: modo STUN
Marcación In-band DTMF y out-of band RFC2833 DTMF
Modo Proxy y modo SIP peer-to-peer
Características de integración y seguridad
Agenda empresarial descargable (XML, LDAP, hasta 200 items) y politonos para timbre. Customización XML de la pantalla.
Acceso a configuración por HTTP y/o HTTPS
Soporta SRTP/TLS/HTTPS, encriptación AES.
Comunicaciones seguras activando SRTP (RFC3711) en la configuración
Soporte de Transport Layer Security (TLS)
Soporte en la configuración de VLAN (802.1 pq), QoS
Gestión de la autentificación usando MD5/MD5-sess
Configuración segura via cifrado AES
Bloqueo del terminal para protección de la privacidad personal.
Modos de configuración para Administrador y usuario.
7DIC2009
Hemos instalado y configurado un terminal Plantronics IP40, que es terminal IP SIP para Centro de Contactos, con Nixxis Contact Suite. Lo más curioso de este teléfono IP es que no dispone de teclado numérico, por lo que a priori no se pueden realizar llamadas manualmente. Su teclado incorpora una tecla para colgar/descolgar, un control de volumen muy accesible y una tecla mute.
A pesar de su sencillez aparente, dispone de una caildad de sonido excepcional que ha hecho famosa a Plantronics y son los detalles y los buenos acabados los que hacen a este terminal una alternativa muy válida en un contact center IP. Cuando no se desea usar Softphone por sus inconvenientes, pero hay problemas de espacio en la mesa para un terminal tradicional, o se desea un terminal con restricciones, el teléfono Plantronics IP40 es el candidato idóneo.
Más...