Servicios y Soluciones

Calidad e innovación

Grandes Cuentas

Podemos mejorar la productividad de su Contact Center añadiendo los últimos avances tecnológicos para, por ejemplo, actualizar su plataforma, añadir automarcación predictiva o aliviar la carga de sus agentes utilizando portales de voz.

Grandes Cuentas y Corporaciones

 

Servicios y Soluciones para Pymes

Ponemos nuestra experiencia a su servicio para asistirle en la implantación de Voz sobre IP, la instalación de sistemas de comunicaciones integrados y el desarrollo Web, entre otros servicios. Todo ello con la mejor tecnología para su central telefónica.

Pequeñas y Medianas Empresas

Productos clave

Avaya Communication Manager
La plataforma para redes de voz y datos convergentes de Avaya, base de la mayoría de Contact Centers de gran tamaño.

Avaya IP Office
Una potente y versátil central telefónica de Avaya, que cubre desde en pequeñas oficinas hasta medianos Centros de Contacto.

Avaya Compact Contact Center
Suite de software de Contact Center para IP Office, permite la implantación de un pequeño o mediano centro de contacto con todas las funciones esenciales.

NIXXIS Interaction Engine
Solución de Contact Center multicanal, basada en IP y diseñada desde cero para su implantación distribuida. En breve encontrará amplia información sobre NIXXIS en estas páginas.

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