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Es una solución de comunicaciones empresariales que emplea telefonía y datos para poner al alcance de su empresa formas inteligentes de reducir costes, aumentar la productividad y mejorar la atención a sus clientes. Avaya es el líder mundial en comunicaciones inteligentes y convergencia, con la mayor parte de empresas de la lista Fortune 500 empleando sus sistemas en todo el mundo. Con IP Office puede estar seguro respecto a las comunicaciones de su empresa.
IP Office cuenta además con una amplia gama de aplicaciones, que se adquieren por licencias, y que permiten extender el uso del sistema para cubrir las necesidades de empresas de todo tipo con soluciones de mensajería, IVR, gestión de conferencias y software para Call Center, entre otros.
Con Avaya IP Office puede disfrutar de las funciones avanzadas en comunicaciones que solo estaban al alcance de las grandes empresas:
Dispondrá de buzón de voz con mensaje personalizado para cada empleado, y éstos podrán acceder a su buzón desde cualquier punto, o recibir los mensajes en su correo electrónico.
¿Está cansado de dar distintos números de teléfono dependiendo del lugar donde se vaya a encontrar? Con Avaya IP Office, el número directo de la oficina puede seguirle a todas partes, proporcionando a sus clientes y compañeros una forma sencilla de comunicar con usted.
Llame a través de IP Office incluso cuando se encuentra fuera. Trabaje desde casa, el hotel o el aeropuerto. Su teléfono móvil o su ordenador portátil se convierte en su teléfono de la oficina y puede realizar llamadas con coste controlado, el mismo que si estuviera en su despacho. Y además podrá llamar a sus colegas por número de extensión, por supuesto.
Organice conferencias de forma espontánea o acceda a una programada por un compañero. El sistema tiene capacidad para gestionar audioconferencias. IP Office también puede iniciar automáticamente llamadas de conferencia a los participantes en la reunión, acelerando la toma de decisiones y eliminando el gasto en servicios de conferencia externos.
Conecte sus distintas delegaciones con Small Community Network y podrá llamar entre ellas a coste cero, utilizando números de extensión, y gestionando el correo de voz de forma centralizada.
Proteja su inversión adquiriendo sólo lo que necesite en hardware y software. IP Office crecerá con su negocio, porque alcanza hasta 3000 extensiones y admite combinaciones de líneas analógicas, accesos básicos RDSI, enlaces primarios RDSI y telefonía IP, incluyendo troncales SIP.
Actualmente la familia Avaya IP Office se compone de varios modelos: IP Office 500 V2 y IP Office Server Edition. Avaya IP Office 500 V2 es el modelo más habitual, puede crecer hasta 384 extensiones y permite el trabajo de varias unidades en red, hasta llegar a las 1000 extensiones proporcionando gran flexibilidad en las configuraciones
A continuación se resumen las diferencias básicas entre los dos modelos:
Descripción | IP Office 500 V2 | IP Office Server Edition Select |
Número máximo de enlaces SIP | 128 | 1024 |
Número máximo de extensiones | 384 | 3000 |
Número máximo de canales de VoIP | 148 | 1024 |
Número de canales simultáneos para conferencias | 2x64 | 2x256 |
IP Office 500 V2 es el último desarrollo de la familia IP Office. Es una solución modular y muy versátil, que se adapta muy bien al tamaño presente de su empresa y muy fácil de ampliar. Es este modelo se hace aún mayor hincapié en la telefonía IP. Las posibilidades de audioconferencia sin competencia en el sector y las aplicaciones empresariales y de movilidad disponibles la convierten en la centralita ideal para la pequeña y mediana empresa.
Dispone de las siguientes modalidades: Essential Edition y Preferred Edition
La solución Avaya IP Office Server Edition en sus ediciones Standard o Select utiliza un servidor o servidores basados en Linux y opcionalmente una o varias IP Office 500 V2 como gateways para usar con enlaces y extensiones analógicos y/o digitales cuando se requieren. Puede proporcionar una capacidad mucho mayor en extensiones, troncales y servicios como canales de voicemail, conferencia, grabación y contact center. Otra característica muy importante de Server Edition es la resistencia a fallos, que se ve incrementada y distribuida en esta edición. La solución Avaya IP Office Server Edition parte siempre de la modalidad Preferred Edition.
Conozca más sobre las características y aplicaciones de IP Office, descargue documentación o contacte con nosotros para solicitar información adicional.